日前，沃尔沃轿车推出了“消费通明许诺”，旨在消除用户在购买新车时因信息不对称形成的疑虑和困惑，完成价格通明、产品通明以及流程通明。此前，一汽奥迪正式将服务品牌晋级为“奥迪卓·悦服务Plus”，包括了从技能实力到用户体会的全方位晋级。
奢华车商场的竞赛正在从“卖车”向“卖服务”改变。
“这种策略性竞赛是奢华车商场的必然挑选。从当时商场状况来看，无论是同行仍是沃尔沃自身的挑选，在必定程度上都是商场竞赛展开的成果。现在，顾客在挑选产品时，不再只是重视购买时的产品自身，而是愈加重视产品整个生命周期的体会。这种改变表现了消费商场的逐步老练。在这个过程中，咱们也迎来了从头界说奢华内在的关键。曩昔，很多人以为购买带有特定商标的轿车便是奢华，但实践上并非如此。我以为，真实的奢华更多表现在满意顾客全方位的用车需求上。”沃尔沃轿车大中华区出售公司价值链服务高档总监陆晔在承受《每日经济新闻》记者采访时表明。
轿车行业“价格战”继续晋级的布景下，奢华品牌的竞赛现已从产品比赛转向以用户生命周期价值为中心的“卷服务”竞技。日前，沃尔沃轿车推出了“消费通明许诺”，旨在消除用户在购买新车时因信息不对称形成的疑虑和困...